Отзывы о сервисе и приложении ТНТ Премьер 2018

По отзывам о ТНТ Премьер довольно сложно составить точное представление о новом онлайн-сервисе. Большой процент негативных откликов относится к стартовому периоду ресурса, положительные ограничиваются парой фраз вроде “все нормально, работает”. Так как объяснить такую разную оценку пользователей об одной интернет-площадке? И стоит ли отказываться от личного знакомства с ТНТ Премьер лишь на основании чужого отрицательного опыта?

Отзывы от августа-сентября 2018 года

Очень важно отделить этот период. В середине августа проект только запустили. И сразу хлынул поток разгневанных откликов. При попытке воспроизвести видео вылетали кодированные ошибки, кто-то не мог отписаться, ежеминутно что-либо подвисало и тормозило. Несмотря на заявленное обещание — работа сервиса на Смарт ТВ, специального приложения на тот момент еще не было, а открыть сайт через браузер телевизора не у всех получалось. Да и мобильное приложение страдало теми же проблемами. Одной из главных неприятностей, по мнению пользователей, было отсутствие связи с технической поддержкой.

Отзывы пользователей

Также советуем ознакомиться с основными проблемами и ошибками при работе с сервисом.

Мы нашли ответы администрации сайта, некоторые задавали лично, другие взяли с форумов и из групп в соцсетях. И на их основании будем объяснять частые ситуации:

  1. Кодированные ошибки — это недочеты при разработке, которые тут же вскрылись в “полевых” условиях после запуска сервиса в массы. Сегодня таких проблем не возникает.
  2. Тормозит видео по разным причинам. Возможно, стоит выбрать качество воспроизведения пониже — не тянет интернет или ваше устройство. Хотя, откровенно говоря, ТНТ Премьер немного подтупливает, но терпимо.
  3. Приложение для Смарт ТВ выпустили в январе, теперь решают заморочки с его работой. О них мы расскажем ниже.
  4. Мобильная программа функционирует нормально. Но здесь действительно большую роль играет качество сигнала и возможности устройства. Дома рядом с роутером все прекрасно.
  5. Техподдержка в первый месяц работы сервиса была перегружена обращениями по указанным поводам, поэтому ответа действительно приходилось ждать очень долго. Мы тестировали скорость и качество работы с клиентами осенью и после Нового года, ответы приходят быстро, проблемы решают.

Примечание от автора! Многие, в том числе и я, столкнулись с очень приятным багом системы. После отказа от подписки, доступ на просмотр почему-то сохранился, а деньги никто не снимает.

ТНТ Премьер на планшетах и смартфонах

Отзывы о приложении для мобильных устройств более лояльные. Проблемы, возникшие в августе, успешно решены. Сегодня программа работает стабильно и негативных откликов не наблюдается.

Новинка — ТНТ Премьер для Смарт ТВ

В январе выпустили программу для работы на умных телевизорах с операционной системой Tizen (Samsung) и WebOS (LG) от 2015 года выпуска, а также для приставок на базе IOS и Android. Пока негативных отзывов хватает, но прошло еще меньше месяца, поэтому надеемся, что многие из проблем будут устранены.

В отзывах о приложении для Смарт ТВ можно обнаружить следующие недоработки:

  1. Постоянно вылетает аккаунт. То есть, во время воспроизведения возникает ошибка “что-то пошло не так”. Необходимо по новой авторизоваться, чтобы продолжить просмотр. Такое наблюдалось и в Web-версии сайта в первые недели.
  2. Во встроенном маркете приложений программы для ТНТ Премьер нет. Судя по общению в группе, техподдержка такую проблему помогает решить лично.
  3. При открытии сервиса черный экран. Тут причиной может быть не только работа интернет-платформы, но и многие нюансы, связанные с функционалом самого устройства.
  4. С некоторых телевизоров выпуска после 2015 года нельзя открыть сайт через браузерную строку. Почему, пока неясно. Администрация ресурса советует все же скачивать специальное приложение, которое в отличие от сайта оптимизировано для Смарт ТВ.  

1

Стоит отметить, что Smart TV само по себе не всегда бывает доработанным. Пользователи самостоятельно меняют настройки, переустанавливают ПО и прошивку с USB-флешки, прописывают вручную DNS и другими способами доводят умный телевизор до нормального функционирования.

Кроме того, отличаются результаты и по модели, изготовителю и виду операционной системы устройства. Можно сказать, что многие проблемы индивидуальны.

Внимание! С помощью TV Box ТНТ Премьер используют на любом современном телевизоре.

Отклики о работе ТНТ Премьер на ПК и ноутбуках

Отзывы о сайте в основном все же положительные. Логичный и аскетичный интерфейс прост в использовании. Прямая трансляция каналов и воспроизведение видеоконтента из хранилища осуществляется в стабильном режиме. Правда, у некоторых иногда подвисает. Web версия остается самой простой и понятной. И многие проблемы уже устранены после первого месяца существования ТНТ Премьер. Безобразия с воспроизведением возникают при установке вручную самого высокого качества изображения, что не всегда дает положительный результат, поэтому советуем оставить эту настройку в автоматическом режиме или переключить на более низкие позиции.

Что думают пользователи о качестве контента ТНТ Премьер?

Тут уже дело вкуса, поэтому некоторые негативные отзывы связаны исключительно с нелюбовью к продукции ТНТ. Оценивая объективно, многие новинки, которые доступны только на сервисе действительно оправдали ожидания зрителей. Например, сериалы “Домашний Арест”, “Год культуры”, “Звоните Ди Каприо”. Работы серьезные и увлекательные, заставляют с нетерпением ждать выхода нового эпизода. Что и подтверждается в отзывах зрителей.

Отзывы

Ну и для поклонников контента в стиле ТНТ сервис стал находкой. Все прошедшие и новые выпуски кино и телешоу всегда под рукой. Причем свежие серии выходят на 3-7 дней раньше телевизионного вещания.

Внимание! ТНТ Премьер в любом варианте — Web-версия, мобильное приложение или программа для Смарт ТВ работает только для жителей Российской Федерации.

Отзывы о платном предоставлении услуг ТНТ Премьер

Пользователи возмущены тем, что контент, который транслируется по спутниковому и кабельному ТВ, предлагается купить за 129-229 рублей в месяц. Однако здесь администрация сайта вполне справедливо подчеркивает, за что взимается плата:

  1. За телевидение человеку также приходится отдавать свои кровно заработанные, да здесь больше каналов за меньшие деньги, но, скорее всего, вы смотрите лишь десятую часть из них.
  2. Обратите внимание, сервис работает без рекламы (кроме онлайн-трансляции каналов), даже на странице нет никаких докучающих объявлений, что редкость для интернет-площадок. А главный доход подобных ресурсов — это плата, полученная за размещение рекламы.
  3. На ТНТ Премьер доступны проекты, которые выходить на телевидении не будут. Если глянуть, сколько стоит платный просмотр одного фильма из новинки кинопроката, то цена в 129 рублей за месячную подписку на полное хранилище покажется смешной.

В остальном каждый решает сам. Если он не видит смысла в покупке доступа к ТНТ Премьер, то его выбор — смотреть контент в рамках обычного ТВ. Сравнивая с другими закрытыми сервисами, можно сказать, что это выгодное предложение. И в данном случае возникшие проблемы с качеством предоставления услуг соответствуют стоимости подписки.

Внимание! Решить вопросы с работой ТНТ Премьер можно, обратившись сюда [email protected] или туда https://vk.com/tntpremier.

Заключение

Несмотря на очень неоднозначную оценку пользователей, нельзя назвать ТНТ Премьер разводом, обманом или лохотроном. Это действительно работающий и развивающийся сервис. Если проследить историю откликов, то становится ясно, что проблемы решают. Поэтому, возможно, скоро сервис будет работать идеально.

Помогла статья? Оцените её
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Оценок: 3
Загрузка...
Добавить комментарий